КАРТИРОВАНИЕ ПОТОКА СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ
Поток создания ценности представляет собой поток материалов и информации, необходимых для преобразования продукта и/или услуги начиная от сырья и заканчивая потребителем. Карта потока ценности - это графическое представление, отражающее снимок потока создания ценности.
ДЛЯ ЧЕГО НУЖНА КАРТА ПОТОКА СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ?
Для того, чтобы увидеть весь поток в целом, дать возможность всем участникам процесса преобразований говорить на одном языке о проблемах разных этапов потока, увидеть все потери, которые есть в потоке.
Различают карты разных состояний:
- фактического состояния;
- заданного состояния;
- и состояния долгосрочной перспективы или идеального состояния.
ЧТО ДОЛЖНА ОТРАЖАТЬ КАРТА ФАКТИЧЕСКОГО (ТЕКУЩЕГО) СОСТОЯНИЯ?
Потери, которые имеются в этих процессах (молнии процесса), а также цифровые данные, описывающие процессы.
На основании этих данных можно принимать решения о том, как изменить поток чтобы достичь заданного или идеального состояния потока.
ЧТО ДОЛЖНА ОТРАЖАТЬ КАРТА ЗАДАННОГО СОСТОЯНИЯ?
На карте заданного состояния отражаются варианты потока и\или процесса после реализации, мероприятий оптимизации, разработанных командой совершенствования процессов, а также ключевые показатели, по которым можно оценить достижение будущего состояния потока создания ценности.
ЧТО ПОКАЗЫВАЕТ КАРТА ИДЕАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ?
Состояние потока в идеале — когда устранены все возможные потери и использованы все ресурсы оборудования и персонала.
8 (863-5)29-23-34 